Não pedimos adiantamento pra liberar seu empréstimo
Respondida
Sabinópolis - MG
23/01/2023 às 16:14
ID: 157971403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom baixei o aplicativo AGK empréstimo pessoal e solicitei um empréstimo no valor de 8 mil reais,aí me mandaram mensagem falando que fui aprovado aí me cobraram uma taxa de 98 reais paguei aí depois apareceu na tela que eu tinha que pagar um valor de ******* reais pra der liberado eu paguei quando perguntei porque tava demorando pro dinheiro caí na minha conta,eles falaram que a transferência tinha falhando porque informei a conta errada, mais como eu sempre faço eu printei as informações e quando fui conferir eles tinham mexido nas minhas informações e mudaram o número da minha conta, quando fui confrontar eles ,eles simplesmente não me responde mais, resultado prejuízo de ******* reais
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 14:39
Prezado(a),
Agradecemos o contato e lamentamos pelo transtorno relatado.
Informamos que a AGK Corretora de Câmbio S.A. é uma instituição financeira credenciada pelo Banco Central do Brasil, atuante exclusivamente no mercado de câmbio comercial, câmbio turismo e comércio exterior. Não oferecemos produtos como empréstimos pessoais, financiamentos ou abertura de contas bancárias.
Acreditamos que esta reclamação pode ter sido registrada em nosso nome por engano, ou que terceiros estejam utilizando indevidamente o nome da AGK para a oferta de serviços que não nos pertencem. Em ambos os casos, orientamos que o(a) senhor(a) identifique e entre em contato com a empresa efetivamente responsável pelo serviço contratado.
Para verificar os serviços que a AGK oferece e confirmar a autenticidade de qualquer contato realizado em nosso nome, acesse nosso site oficial:
www.agkcorretora.com.br
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