Dificuldade de Assistência Técnica para Fechaduras AGL com Defeitos Frequentes

Question

Tenho 3 fechaduras das AGL, todas já deram defeito e todas as vezes encontro dificuldades em ter assistência técnica.
Dessa última vez fui submetido a um atendimento de mais de 5 horas sem uma conclusão.
É inadmissível uma empresa que vende fechadura não indicar uma assistência técnica para reparação de seus produtos frequentemente defeituosos.