Fechadura AGL RX 500 com defeito em engrenagem de plástico, gerando alto custo de reparo e frustração do consumidor.

Question

Comprei uma fechadura da agl modelo RX 500 e desde o começo ela me deu problemas, só que agora ela não trava mais no automático. Entrei em contato com a própria agl e me informaram que precisa trocar um motor inteiro, mesmo sabendo que o estragado é um pequena engrenagem de plástico (como foto anexa) que quebrou os dentes, com isso o valor vai sair muito caro, pois terei que pagar a peça inteira com o motor, o frete e a mão de obra para troca, ficando quase o preço de uma fechadura nova. Quando fiz a compra de todos os aparelhos lá de casa como vídeo porteiro, fechadura externa, motor portão eletrônico e essa fechadura confiei na marca e agora fico sabendo que o produto não compensa arrumar por ser descartável (quebrou joga fora ) pra nós contribuinte é uma frustração total. Peço uma solução urgente .