Autoclave Bless B5 comprada na Shopee não funciona e empresa não responde
Respondida
Duque de Caxias - RJ
19/12/2025 às 11:16
ID: 235326387
Comprei uma auto clave bless b5 na plataforma shoppe no dia 02/08/2025 e é na data de ontem 18/12/2025 vi q não estar funcionando tentei contato com a empresa via email via WhatsApp e via ligação não tive retorno
Compartilhe
Resposta da empresa
05/01/2026 às 09:24
Prezado(a) cliente,
Agradecemos pelo seu relato e lamentamos qualquer insatisfação causada.
Desde 2018, a Agnus Equipamentos já produziu mais de 30.000 autoclaves, com um índice extremamente baixo de reclamações formais, o que reforça nosso compromisso com a qualidade dos produtos e o respeito aos nossos clientes.
Todo o nosso atendimento técnico, comercial e de pós-venda é realizado exclusivamente pelos canais oficiais da empresa, como WhatsApp e e-mail, sempre dentro do horário comercial. Garantimos que cada solicitação é registrada, acompanhada e tratada com a devida responsabilidade, respeitando todos os prazos e procedimentos previstos em lei.
Caso ainda não tenha sido atendido(a) por esses canais, pedimos gentilmente que entre em contato conosco enviando mensagem de texto pelo WhatsApp (16) 3900-0601 ou pelo e-mail [email protected] para que possamos prestar o suporte necessário.
Estamos à disposição para resolver qualquer pendência da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Agnus Equipamentos Ltda
Mais de 30.000 autoclaves produzidas desde 2018
www.agnusequipamentos.com.br | WhatsApp: (16) 3900-0601