Autoclave Bless com defeito, vazando líquido e vapor, não esteriliza e sem suporte da marca.
Não respondida
Douradina - PR
15/07/2026 às 23:09
ID: 254041011
Fiz uma compra pela Shopee de um equipamento Autoclave Bless. Recebi a mesma no dia 06 e testei no dia 13. A auto clave vazou líquido, não funcionou corretamente. Lubrifiquei a borracha e com isso ela não pingou mais. Porém a mesma tem algo solto dentro dela, barulho parece de um parafuso, a tampa dela não é certinha e por ali vaza um pouco de vapor.
Início o ciclo da forma correta como manda o fabricante, a luz do botão liga/desliga se apaga com uns 10 minutos. Quando abro a autoclave os pacotinhos não estão esterilizados.
Eu preciso de ajuda para fazer a troca do produto. Na Shopee com o vendedor eles me falaram que eu tinha que estrear em contato com o suporte da marca, porém o robô me pede todos os meus dados mas não abre um pedido.
Resumindo, paguei quase 1000,00 em um equipamento, não está funcionando, em 7 dias deu defeito e estou sem suporte. Eu preciso da troca do produto ou da devolução do meu dinheiro.