Estorno não realizado após cancelamento dentro do prazo de 7 dias

Reclamação não respondida

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Guarulhos - SP

08/08/2026 às 07:20

ID: 255931053

Fiz uma reserva para janeiro de 2027, so que me arrependi, reservei dia 07/08 e cancelei em seguida 08/08, so que o aplicativo é confuso e o valor nao foi enstornado do meu cartão de credito, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] , pois o consumidor tem direito de cancelamento ate 7 dia após a compra, o aplicativo nao tem suporte nenhum, gostaria de uma solução, a reserva foi para pousada São Rafael em cachoeira Paulista, SP, aguardo uma solução

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