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Reclamações

Recusa de cancelamento e estorno dentro do prazo legal de 7 dias pela Agoda

Erro em reserva online: Agoda recusa cancelamento e estorno dentro do prazo legal de 7 dias (Art. 49 CDC)Realizei u...

Não respondidaHá 8 horas
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Cobrança duplicada após erro de pagamento na plataforma Agoda

No dia 07/08/2026, entrei na plataforma da Agoda para comprar 1 reserva no hotel H Niteroí de 07/08 à 09/08 e quando chegava...

Não respondidaHá 10 horas
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Agoda falha em fornecer suporte e reembolso após reserva de hotel com condições precárias na Indonésia

Agoda deixa uma mulher sozinha e insegura em uma ilha na Indonésia sem soluçãoReservei o Illira Hotel, em Lombok, p...

Não respondidaHá 16 horas
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Negativa de reembolso para reserva cancelada dentro do prazo gratuito

No dia 0708/2026, fiz uma reserva através desse site para uma hospedagem no dia 08/08/2026 em um hotel na cidade de Betim/MG....

Não respondidaHá 1 dia
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Estorno não realizado após cancelamento dentro do prazo de 7 dias

Fiz uma reserva para janeiro de 2027, so que me arrependi, reservei dia 07/08 e cancelei em seguida 08/08, so que o aplicati...

Não respondidaHá 4 dias
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