Rejeição de cancelamento de reserva equivocada com solicitação de reembolso
Não respondida
Cosmópolis - SP
23/05/2026 às 16:55
ID: 249489955
Foi realizada uma reserva de forma equivocada na data, e o cancelamento foi solicitado na sequência da própria reserva. Porém, a plataforma avaliou a solicitação e rejeitou o cancelamento.
Para qualquer compra realizada no ambiente online, existe o prazo legal para cancelamento, considerando o momento da compra e também as horas em que a solicitação foi feita, além da antecedência do pedido.
Dessa forma, solicito o cancelamento da reserva e o devido reembolso dos valores pagos, conforme print e número da reserva anexados.
A reserva está no nome de *****