Reserva não encontrada no hotel OYO Petrópolis e SAC indisponível
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/12/2025 às 17:11
ID: 235370957
efetuei uma compra no agoda, reserva para o dia 17/12/2025 no hotel oyo Petrópolis. cheguei no hotel e não havia reserva, o atendente foi super grosseiro e o sac da agoda não estava disponível no horário. Tive que sair na chuva, quase meia noite para buscar outra hospedagem. paguei o dobro nessa segunda hospedagem. exijo o reembolso da primeira estádia e o meu prejuízo na segunda hospedagem, pois cobrir meus custos é o mínimo que se pode fazer.