Reservas de hotéis não encontradas e falta de suporte para confirmação
Não respondida
Recife - PE
09/12/2025 às 14:29
ID: 234196981
Fiz três reservas de hotéis para as cidades de Estrasburgo, Colônia e Liège para o período compreendido entre 24/12 e 27/12, salvando todos os comprovantes e com débito no cartão em todas as reservas. Contudo não encontro as reservas pela minha conta e não consigo contato com o suporte ao cliente para confirmar minhas reservas.
Preciso urgentemente de confirmação, pois vou viajar na semana que vem e não posso reservar novos hotéis no dia, considerando que o Agoda já debitou um valor enorme pelas diárias.