Resolvido

Não consigo atendimento e retorno da Agora Cirurgias

AGORA CIRURGIAS LTDA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Assunto: Reclamação Falta de atendimento e retorno

Gostaria de registrar uma reclamação referente à dificuldade de contato com a agora cirirgias.

Estou tentando obter informações e orientações sobre os procedimentos necessários, porém não estou conseguindo atendimento adequado. Já tentei contato pelo WhatsApp, mas o retorno está demorando e, até o momento, não consegui esclarecer minhas dúvidas nem obter as informações necessárias.

Tenho urgência em receber essas orientações, pois preciso saber como devo proceder e quais são os próximos passos.

Diante disso, solicito que a equipe responsável entre em contato comigo o quanto antes, por um canal de atendimento que possibilite um retorno mais rápido e efetivo.

Aguardo uma solução e um posicionamento da empresa sobre o ocorrido.

Atenciosamente,

Michele

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. AGORA CIRURGIAS LTDA respondeu

    28/09/2026 às 12:23

    Ola Michele,

    Lamentamos pela situação ocorrida.

    O setor responsável pelo seu atendimento informou que foi passado a agenda, porém você somente retornou o contato no período da noite, não tendo sido possivel concluir agendamento naquele momento.

    Porém você retornou o contato hoje, estando o atendimento em andamento.

    Ficaremos a disposição para maiores esclarecimentos.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    A demora no atendimento para agendar ainda continua, consegui fazer minha avaliação e senti segurança no profissional, precisa melhorar o atendimento no whats em questão de demora.