Não resolvido

Não consigo contato com a Cirurgia Certa para obter orientações

AGORA CIRURGIAS LTDA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Gostaria de registrar uma reclamação referente à dificuldade de contato com a Cirurgia Certa.

Estou tentando obter informações e orientações sobre os procedimentos necessários, porém não estou conseguindo atendimento adequado. Já tentei contato pelo WhatsApp, mas o retorno está demorando e, até o momento, não consegui esclarecer minhas dúvidas nem obter as informações necessárias.

Tenho urgência em receber essas orientações, pois preciso saber como devo proceder e quais são os próximos passos.

Diante disso, solicito que a equipe responsável entre em contato comigo o quanto antes, por um canal de atendimento que possibilite um retorno mais rápido e efetivo.

Aguardo uma solução e um posicionamento da empresa sobre o ocorrido.

Atenciosamente,

Michele

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. AGORA CIRURGIAS LTDA respondeu

    25/09/2026 às 10:39

    Olá Michele,

    Agradecemos o contato, porém identificamos que sua reclamação é direcionada à empresa "Cirurgia Certa", que não tem nenhuma relação com a nossa empresa, a Agora Cirurgia.

    Acreditamos que possa ter havido algum equivoco em razão da semelhança entre os nomes.

    Para que sua solicitação seja atendida corretamente, recomendamos que entre em contato diretamente com a empresa Cirurgia Certa pelos canais oficiais dela.

    Solicitamos, por gentileza, a correção ou exclusão desta reclamação em nosso perfil, já que não corresponde aos nossos serviços.

    Porém caso você tenha efetivamente algum atendimento ou contrato em andamento conosco (Agora Cirurgia), por favor nos informe para que possamos verificar e auxiliar.

    Ficaremos a disposição para maiores esclarecimentos.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento4

    Nada foi resolvido