Vidros AGP B33 delaminados pára-brisa e teto solar
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
06/09/2024 às 10:22
ID: 196814245
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um veículo volvo xc60 blindado pela prestíge com vidros agp na loja Pick ups e cia no Rio de Janeiro, no momento da compra do veículo em 26/07/24 fui informado que tais vidros delaminados haviam sido requeridos para agp para troca, uma vez que estão em garantia até *******. Acontece que até hoje o caso não foi resolvido e sigo com esse problema que agrava a cada dia.
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Resposta da empresa
06/09/2024 às 10:25
Prezado,
Bom dia, como vai?
Lamentamos pelo inconveniente. Para melhor atende-lo.
Por gentileza, nos enviar as seguintes informações, para que possamos rastrear e solucionar o seu processo.
1. numero do chamado para rastreabilidade do processo;
2. Modelo do Carro e placa;
3. Nome completo.
Aguardamos seu retorno.
Equipe AGP.
Réplica do consumidor
06/09/2024 às 10:38
Volvo xc 60 placa *******
Diego Corrêa dos Santos ( novo proprietário)
O veículo foi blindado em ******* pela prestige em Fortaleza
Réplica da empresa
06/09/2024 às 15:49
Boa tarde!!
Prezado cliente,
Sugerimos que entre em contato com a loja de venda do veiculo ou com a blindadora, e solicite o numero do chamado de garantia. Infelizmente pela placa não localizamos a solicitação.
Aguardo seu retorno, obrigada.
Equipe AGP.