Não respondida

Pedido com o status congelado em Pendente

Agridoce Fashion

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Boa Tarde,

Realizei no dia 10/10/******* a compra de um brinco na loja online Agridoce Fashion, no valor de 28,30. Onde recebi a confirmaçao de pagamento realizado com sucesso do PagSeguro. Porém o meu pedido de número 100000794, consta com o status congelado "Pendente" e não recebi nenhum e-mail da loja. Já encaminhei e-mail para eles e até o momento não tive nenhum retorno. Gostaria de saber o que ocorreu, pois o valor Já foi descontado do meu cartão de crédito.