Resolvido

Não entregaram

AGRIDRONES SOLUTIONS IMPORTACAO E EXPORTACAO

cidade: Botelhos

O que aconteceu

Comprei um drone dessa empresa no dia 18 de dezembro 2024 para entrega imediata. E por motivos da empresa ser nova na região e não compreender as regras da empresa a qual atravessaria a venda o drone somente foi entregue parcialmente em 18 de fevereiro 2025. Me prejudicou muito na produção da minha lavoura pois eu perdi janelas estratégicas de pulverização para lavoura. Mas o pior segue até hoje 01/09/25 pois não me entregaram os bicos extras essenciais para o fim, que foram prometidos como bonificação para fecharmos o negócio. Já falei com o vendedor muitas vezes, que depois de cansar de cobrar a empresa me passou para o supervisor. Depois de meses sem resposta me passou para o gerente (*****) que já faz 15 dias que me prometeu a entrega, e não recebi e agora não me responde as mensagens. Tentei uma nova ligação e não fui atendido. Essa empresa somente pensa em fazer a venda e não presa por cumprir seus compromissos.

01/10/2025

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
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    Nota do atendimento3

    Resolveram com muita demora