Cesta de natal

Resolvido
Americana - SP
10/12/2024 às 14:49
ID: 204238055
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos 15 cestas de natal para os funcionários e veio faltando uma. Notamos assim que o motorista foi embora (entregou e saindo correndo, porque estavam cansados e disseram que estava desde as 4h00 da manha trabalhando nas entregas) e imediatamente liguei para a empresa e relatei que estava faltando uma, ate disse que se ligasse para o motorista voltar porque estava a ******* metros daqui, mas falaram que era a logística que resolvia. Hoje, depois de vários emails perguntando sobre a situação, liguei novamente para a vendedora e a mesma me perguntou se por acaso essa cesta nao teria sido recebido por outra pessoa, justificando assim o erro. Fico indignada com essa situaçao, mesmo porque essa empresa exige que pague antes de receber a mercadoria... Espero que resolvam o problema!
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 16:13
Olá, Paulo.
Esperamos que esteja bem!
Somos uma Empresa de Indústria e Comércio de Adubos, somente comercializamos Adubos.
Atenciosamente,
Equipe Agro-Safra.
Consideração final do consumidor
05/03/2025 às 09:32
Péssima experiencia
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1