Esperando a mais de 2 meses um celular novo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

08/07/2024 às 14:41

ID: 192477277

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Dia 26 de março passei por um [Editado pelo Reclame Aqui] aonde levaram todos os meus pertencem . Isso inclui o celular . Desde essa data do dia 26 de março eles me atendem e pedem para eu esperar 3 dias úteis , mas nunca chegam a uma data certa e isso já fez mais de meses e sem nenhuma solução para o meu caso . Hoje já liguei duas vezes e é a mesma conversa . Preciso de uma posição , pois paguei o seguro do celular na hora da compra.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/02/2025 às 16:14

Olá, Gileane.

Esperamos que esteja bem!

Somos uma Empresa de Indústria e Comércio de Adubos, somente comercializamos Adubos.

Atenciosamente,
Equipe Agro-Safra.

Consideração final do consumidor

03/02/2025 às 16:39

Passei muito tempo para receber o valor do seguro . Não recomendo esse seguro a ninguém porque ninguém merece passar muito tempo para receber uma coisa que temos direitos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1