Agrodemp

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Bofete - SP

24/04/2025 às 11:26

ID: 215493695

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Comprei a peça pelo site do mercado livre chegou no dia *****.
Foi colocado no trator, foi usado pouco e o mecânico identificou que a peça veio com defeito de fábrica, pois ela gira em falso onde não deveria (foi mandado vídeo no zap da loja mostrando isso).
Entrei com contato com o vendedor via site e WhatsApp, falaram que passou o prazo de 30 dias, porém sem desmontar o trator não daria pra saber que o problema era a peça, sendo que ***** foi feriado.
Por lei tem até 3 meses garantia da loja sendo produtos duráveis, e 12 meses do fabricante, eu apenas quero a troca da peça ou a devolução do dinheiro, porém ninguém me da um retorno sobre isso, o trator está parado, dependemos do trator para trabalhar e a loja não dá sinal de vida.