Fornecedor uma Vergonha

Comprei umn produto no site da empresa ***** *****, comprei pelo site da loja um PODADOR STIHL HSA 26 REF: ***** onde o mesmo veio dvidamente embalado em uma embalagem preta. Ao abrir o produto tive uma supresa veio faltando a máquina, a lamina de podar grama, somente veio a lamina de podar arbustos e a bateria. Uma vergonha. Aguardo a empresa resolver o problema. Urgente