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Frutal - MG

27/01/2026 às 18:10

ID: 239005067

Fiz uma compra de um motor e uma tesoura de poda.
Após ter feito a compra e o pagamento, fui informado que o modelo da tesoura que havia comprado não tinha em estoque onde sugeriu um outro modelo para estar enviando e devolvendo o valor da diferença.
Concordei com a sugestão que foi proposta, porém ao receber a compra, identifiquei que a tesoura que foi enviada não era a que eu tinha escolhido, e sim uma de qualidade muito inferior.
Entrei em contato com a empresa e foi solicitado que eu fizesse a devolução da tesoura que foi enviado e que mandaria a que eu tinha escolhido.

Fiz a devolução nós correios conforme solicitado e informei a empresa, porém agora não respondem mais as minhas mensagens e não foi enviado a tesoura correta.