Resolvido

atraso na entrega

cidade: Guabiruba

O que aconteceu

fiz compra de ração royal dia 3/3 ate agora não recebi.

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4

Não recebi a ração do meu cachorro e quero meu dinheiro de volta

17/10/2026 às 08:34Acessar reclamação

Não recebi meu pedido da VilaPet e a loja não resolve

09/10/2026 às 17:50Acessar reclamação

Ração com validade próxima do vencimento - Pedido *****

01/12/2025 às 13:57Acessar reclamação

Frete grátis não aplicado em compra acima do valor estipulado para a região Sudeste.

26/09/2025 às 09:58Acessar reclamação

Loja Vila Pet respondeu
09/04/2026 às 09:49
Bom dia, Luciane.
Pedimos desculpas pelo inconveniente. Conforme verificado em nosso sistema, o seu produto foi entregue no dia 19/03.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Loja Vilapet
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Sim
Voltaria a fazer negócio?Sim
Nota do atendimento5
09/04/2026 às 16:51
tive dois problemas um recebi o retorno o outro foi resolvido mas não respondido na reclamação.
09/04/2026 às 16:51