O que aconteceu
Levei meu gato pessoalmente até a Agro Pet para castração. Me informaram que, antes do procedimento, era necessário fazer um exame de sangue porque a castração faz parte de um "projeto" que acontece às quartas-feiras.
No dia 14/07, me disseram que o exame do meu gato estava OK e que ele estava liberado para a cirurgia. No entanto, já se passaram duas quartas-feiras e nada foi feito. Toda vez que entro em contato, dizem algo diferente, e agora alegaram que o exame tem validade de 15 dias e está para vencer o que me parece uma forma de me fazer pagar por outro exame.
A única coisa que quero é castrar meu gato, um procedimento simples que está sendo adiado sem justificativa clara. Estou me sentindo enrolada, desrespeitada como cliente e preocupada com o bem-estar do meu animal.
Não recomendo esse lugar, foi só dor de cabeça.