Agropop - Pet Center (Palmas TO, Unidade 804 Sul)

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João Pessoa - PB

16/10/2021 às 11:07

ID: 131298733

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Fui na inauguração da franquia pop pet center em João Pessoa lá estava a dona da franquia daqui e o responsável geral (dono da empresa) eu informei que gostei muito da empresa e que tinha 6 cachorros ele então chamou a dona da franquia de JP junto conosco na mesma roda, e disse para fecharmos um pacote para eu levar todos. Assim fizemos no dia posterior levamos os 6 já estava Gizely (Dona) sozinha e informamos que queríamos levar ração para estocar ela nos ofereceu a Zuppy e disse que se pagássemos a vista haveria uma desconto de ******* ficaria ******* então compramos 3 pacotes.
No decorrer dos meses continuamos levando nossos cachorro porém o tratamento já foi mudando (a diferença de se deixar ******* e deixar só *******) indicamos varios clientes também que compram filhotes conosco (fora vacinas dos filhotes que nós vendemos). Até que um determinado dia Gizely no chama já com a cara mais feia do mundo, dizendo que o desconto dos banhos não foi com ela foi com o dono geral, mas que ela não iria manter porque paga luz de 3 mil, comissões, o shampoo era caro e os laços vinham de Goiânia (oi, minhas cachorras nem param com laços) mas até aí o que me incomodou foi a forma arrogante de falar, não soube tratar com cliente, já não levo pra banho lá. Outro episódio foi dia 16/10/******* com o pai da Gizely eu cheguei para pegar mais 2 sacos de 20kg da Zuppy e informei que a questão do desconto da ração foi com a própria Gizely mesmo e nem com o dono geral foi. Ele de forma grosseira e ríspida falou a dona é Gizely o responsável só vem aqui e vai embora a dona é ela é eu, e desde que eu tô aqui a ração é *******,90 (oi) quando comprei a primeira vez era *******,00 eu vi preço de nota e ela fez por *******,00!
Só tenho uma coisa a dizer extremamente grosseiros, arrogantes e despreparados precisam fazer uma reciclagem de como tratar cliente ou eu só valho quando deixo mil reais lá? Não tô pedindo favor e sim pagando por um serviço, se não podem mais fazer desconto conversem expliquem numa boa, tem vários petshop em João Pessoa se não dá é só falar. Não precisa nos expor ao ridículo na frente dos funcionários. Perdeu um cliente e agora 6 cachorros.