Resolvido

Devolução e reembolso

Água Doce Moda

cidade: Barroquinha

O que aconteceu

Fiz uma compra de um biquíni e não ficou no tamanho adequado. Não tem a opção de devolução. Quero fazer a devolução e receber o reembolso na forma de pagamento original. O site é muito ruim. Já tentei contato e não respondem.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Água Doce Moda respondeu

    29/06/2026 às 09:54

    Olá Denis!

    Buscamos sempre proporcionar boas experiências aos nossos clientes, e sentimos muito quando situações assim ocorrem.

    Entendemos sua insatisfação, e pedimos desculpas pelo transtorno causado.

    Entramos em contato com você e o seu caso já está sendo tratado através do nosso canal de atendimento.

    Se tiver qualquer dúvida nesse meio tempo, é só nos chamar através do nosso Sac.

    Central de Atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 2388-0404 (de segunda a quinta 08:30 às 17:30 e sexta até as 16:30).

    Atenciosamente,

    Equipe Água Doce.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Resolveram sem problemas. Mas precisam melhorar o site