Respondida

Falha na finalização de pedido e impossibilidade de contato via Fale Conosco

Água Doce Moda

cidade: Uberlândia

O que aconteceu

Estou tentando realizar um pedido, mas após digitar dados de pagamento é solicitado digitar um código enviado para o e-mail, porém ao digitar esse código, volta para a página de pagamento e não finaliza, ao tentar entrar em contato através do fale conosco também não permite o envio da solicitação.

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Interações da reclamação

  1. Água Doce Moda respondeu

    15/09/2026 às 11:37

    Olá, Ludmila!

    Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.

    Enviamos uma mensagem para o seu e-mail cadastrado através do protocolo *****.

    Se tiver qualquer dúvida nesse meio tempo, é só nos chamar através do nosso SAC!

    Central de Atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo chat (de segunda a quinta 08:30 às 17:30 e sexta até as 16:30).

    Atenciosamente,

    Equipe Água Doce.