Pedido atrasado e falta de retorno Água e Luz Moda Fitness

Não respondida
Curitiba - PR
24/11/2025 às 13:18
ID: 232686899
Realizei uma compra no dia 14/11/2025 de roupas fitness da empresa Água e Luz | Moda Fitness e Praia Feminina, de nome empresarial KALMAR INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE ROUPAS LTDA (CNPJ *****), referente ao Pedido n *****.
De acordo com o prazo informado no momento da compra, os produtos deveriam ter sido entregues no dia 21/11/2025. Porém, até o momento não recebi nenhuma atualização, sequer um aviso de atraso ou posicionamento da empresa sobre a situação da entrega.
Estou tentando obter um retorno, mas não tive sucesso. Gostaria de uma resposta imediata sobre o status do meu pedido e uma nova previsão de entrega.
Aguardo solução.