Propaganda Enganosa e Cobrança Indevida em Compra no Atacado

Question

Entrei em contato com essa empresa para compra em atacado, perguntei como funcionava e eles me mandaram uma msg, msg essa que achei que estava transparente.
Fui escolhendo as peças e tinha que ser 20 peças o mínimo, coloquei 31 peças no meu carrinho e ele ia dando os valores de atacado, finalizei a compra, confiando no site, para minha surpresa ontem entrei no meu carrinho para ver o rastreio e para minha surpresa os valores eram outro, maiores, entrei em contato com a empresa e uma pessoas que não queria se identificar, me atendeu e só insultou a minha inteligência, disse que estava certo o que aconteceu comigo, o valor de uma das peças era 169 varejo, atacado 118, isso que apareceu no meu carrinho, depois de fazer pagamento no cartão esse valor subiu sem eu perceber Lara 131, reclamei e ela explicou que eu não prestei atenção, sendo que no carrinho mostrava o valor de 118 e só no dia seguinte apareceu esse 131. Reclamei que tinha peças que não entrou descontoe só então me foi passado que tem lacas que eles não dão desconto, mas calma,isso foi dito onde? Pra quem? E qual sentido de comprar no atacado e não ter desconto nenhum? Depois me disseram que o desconto era de 35% a 40% sendo que fiz umas continhas e tenho peças com 25% e isso pq não calculei tudo. Eu falei que se fosse assim eu iria querer cancelar o pedido, e pasmem, só agora depois de muita chateação e humilhação eles me disseram que a transportadora pegou o pacote lá, tipo, comprei dia 06 e enquanto eu reclamava o pacote estava lá e não me foi dado a opção de cancelar, resumindo, não me deram desconto nas peças que não entrou, fiquei com desconto menor que o informado, e ficou por isso mesmo, o nome disso é propaganda de marketing enganosa, estou aqui indignada por ter sido feita de boba, não há transferência nas informações e mesmo dizendo que não estava entendo nada porque cada hora é uma informação diferente, ela não se prontificou em me esclarecer nada, pediu desculpa e continuou sem se identificar. ou seja,se eu tivesse comprado só 5 peças teria tido desconto de cupom e não precisaria comprar mais de 20 peças no caso comprei 31, pelos descontos de atacado que não recebi nas minhas peças. não os valores informados..chateada com descaso da empresa, falta de transparência e estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e fui [Editado pelo Reclame Aqui],se eu soubesse disso antes de comprar ATACADO, eu não teria comprado.