Banner da empresa Água e Luz
Á Logo da empresa Água e Luz

Conhecida como: Água e Luz

Qual a reputação de Água e Luz?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Água e Luz

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 33 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
17 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.88.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 82.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Água e Luz?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Água e Luz

Exibindo 5 de 41 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Sem retorno de troca ou devolução

Comprei uma macaquinho e solicitei troca por que o tamanho ficou grande e tem mais de 10 Dias e nada de me estornarem dinheir...

ResolvidoHá 2 meses
Atraso no Reembolso Após Devolução de Pedido

Efetuei a devolução do meu pedido n***** e até a presente data não fui reembolsada nem obtive qualquer informação a resp...

ResolvidoHá 2 meses
Recusa de estorno integral de R$ 135,58 pela Água e Luz, com alegação de falha no sistema e propaganda enganosa.

A empresa Água e Luz se recusa a devolver o valor integral de um estorno (Pedido *****). Paguei R$ 1.467,32 via PIX. Após dev...

ResolvidoHá 2 meses
Reclamação sobre qualidade de calças e ocultação de avaliações negativas no site

Comprei 2 calças e nao gostei da qualidade do material. Tentei fazer uma avaliação negativa no site mas, eles não deixam pros...

Não resolvidoHá 2 meses
Empresa não responde email, e dem..

Se a empresa puder, POR GENTILEZA, ver e me dar uma feedback do meu estorno que já vai para a 2a cobrança no cartão, agradeço...

ResolvidoHá 4 meses
1 de 9
Filtros especiais

Categorias
(13)

Produtos ou serviços

Problemas