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Mercadoria retida nunca chegou na minha casa

Fiz uma compra on-line , a compra está retida na secretaria da fazenda por falta de documentação fiscal, precisando realizar ...

ResolvidoHá 1 mês
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Solicitação de estorno de valor pago por devolução de legging não processada

Fiz a devolução de uma legging que chegou de volta dia 15/07/2026. Apesar de estar no prazo, já se passaram vários dias (hoje...

ResolvidoHá 1 mês
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Solicitação de troca de tamanho de calça e falta de resposta nos canais de atendimento

Bom dia, fiz um ***** no sábado. Preciso fazer a troca da numeração da calça Wide Leg Esportiva Preta. Eu pedi do tamanho M, ...

ResolvidoHá 1 mês
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Legging rasgada após 2 semanas de uso e recusa de reclamação por 6 dias de atraso no prazo

Fiz uma compra de um legging flare preta, e em 2 semanas de uso todo o tecido da região glútea esgaçou, e não, não estava ape...

Não resolvidoHá 2 meses
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Dificuldade na devolução de roupas devido a problemas com o código de postagem nos Correios.

Comprei muitas roupas da marca e precisei devolver algumas. Me deram o código de postagem de 1mes e começou a saga de ir suce...

Não resolvidoHá 2 meses
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