Não respondida

Descaso com o cliente!

Agua Fresca

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Eu fiz um pedido de um pijama no site, porém assim que conclui a compra, a vendedora entrou em contato comigo avisando que não tinha mais o pijama que eu queria. Com isso, ela me ofereceu outros pijamas com valores acima do meu pedido e eu tinha que completar o preço, o que é muito errado! Aceitei para não ter que cancelar a compra, porém 3 dias depois a vendedora me mandou uma mensagem falando que a compra iria retornar para a transportadora pq não tinha ninguém em casa, o que eu achei estranho, já que moro em um prédio com porteiro 24h. Indignada com a situação, uma semana atrás mandei um e-mail para a loja, porém ninguém me respondeu. Depois de 5 dias minha *******, porém o pijama que chegou o tamanho e o modelo eram totalmente diferente do que eu queria. Fica aqui minha indignação com a loja, nunca mais comprarei lá.

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