Não respondida

Reembolso não efetuado de água com gás com unidades vazias/pela metade

Água Mineral Frésca

cidade: Bauru

O que aconteceu

Comprei no Supermercado um fardo de água freesca com gás, no qual vieram 12 unidades.

Mas três delas vieram uma vazia e outras pela metade.

Fiz o comunicado a fábrica, e a mesma disse q iria reembolsar com o material, mas não o fez, então liguei novamente a Senhorita *****, e a mesma disse q iria verificar e me retornaria por telefone, e até agora não fui contatado.

Gostaria de uma posição da empresa, q acho q seja muito conceituado no mercado.

Tudo isso já faz uns três meses da compra até hj.