Água Mineral Imperatriz com Gás difícil de abrir

Respondida
Florianópolis - SC
22/06/2026 às 10:39
ID: 252009601
Garrrafas de água com gás com extrema dificuldade para abrir. Isto tem me obrigado a comprar água de outras marcas. Por gentileza, favor verificar e corrigir o problema. Grato.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 10:45
Olá Paulo, bom dia! Como vai? Lamentamos que sua experiência com nosso produto não tenha sido positiva desta vez.
Estamos cientes de que o torque nas garrafas com gás estava mais firme do que o normal, dificultando o consumo. Já tomamos providências necessárias e os novos lotes não estão mais com esse mesmo problema.
Agradecemos a sua gentileza em nos informar! É muito importante que o consumidor esteja próximo para atendermos as expectativas e buscarmos melhorias, sempre.
Nosso time de SAC entrará com você pelos meios cadastrados aqui para buscar informações sobre o local de compra e, assim, podermos atuar imediatamente na resolução deste caso.
Precisando, conte com a gente! Atenciosamente, Equipe Água Mineral Imperatriz.