O que aconteceu
Compramos um "Galão 20 litros" e ao longo do uso verificamos que tinha muitas partículas quase transparentes, parecendo plástico/alga, não sabemos o que é (v. anexos).
No vídeo, que não permite enviar por aqui, dá para visualizar perfeitamente na água que foi colocada na garrafa transparente para coleta de material.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Água Mineral Ingá respondeu
02/10/2026 às 11:30
Bom dia, Sr. Marcelo! Como vai?
Inicialmente, agradecemos pelo seu contato e por nos informar sobre a situação.
Em relação ao ocorrido relatado, providenciaremos o recolhimento da amostra para que possamos realizar uma avaliação mais detalhada. Dessa forma, teremos condições de analisar o caso com maior precisão e fornecer um retorno adequado e esclarecedor sobre o ocorrido.
Agradecemos, desde já, pela sua atenção e colaboração.
Permanecemos à disposição.