Placas semelhantes a gordura e particulas em suspensão na agua

Sempre usamos agua mineral Ingá mas estamos tendo problemas com os ultimos galões. Um veio cheio de placas semelhantes a gordura na superficie interna e particulas em suspensão tb semelhantes a gordura no galão. Reclamamos de imediato e veio um representante aqui, recolheu o galão, nos entregou outro e ficou de nos enviar o laudo da análise. Nunca recebemos esse laudo, apenas a informação de que era "uma cola usada por algum cliente para colar a alça que supostamente havia quebrada".

Agora, pela segunda vez, tivemos problemas: a água esta cheia de particulas em suspensão, como se fosse poeira.. Como são pequenas só vimos quando meu filho observou o copo contra a luz.

Reclamamos mas até agora nada foi feito.

Quero a restituição do dinheiro pago pelos galões, já que não pretendemos mais consumir essa marca.