Águas das Agulhas Negras desrespeita idoso.

Não respondida
Resende - RJ
12/03/2021 às 17:05
ID: 120918911
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje, sexta feira, dia 12 de março, observei que não tinha uma gota de água na caixa d'água de minha residência.
Ao verificar o hidrômetro, notei que o problema era do abastecimento da concessionária.
Liguei para******* e, fui informado que o problema seria resolvido em ATÉ , um dia.
Respondi que precisaria de uma solução URGENTE, pois minha mãe, cadeirante, de 83 anos, mora comigo e estaria em péssima situação, sem água para seu banho e preparo de refeição.
Pedi carro-pipa e não autorizaram.
Protocolo*************.
Nada foi resolvido. Até o momento, o abastecimento não foi normalizado.
Vergonha e descaso para com uma idosa.
Fica o meu testemunho.