Minha calçada cedeu após obra da Águas de Joinville e ninguém resolve

Olá gostaria de reclamar com essa empresa pois Desde janeiro de 2026, eu estou reclamando mandando e-mail abrindo reclamação em ouvidoria ligando para Águas de Joinville e ninguém resolve a minha situação. O pessoal da água de Joinville fizeram uma nova rede de esgoto na frente da minha casa como eles Mexeram na rede de esgoto a minha calçada cedeu porque ficou oca embaixo, né? Ficou sem Barro embaixo e veio a fiscal e vi o que realmente foi culpa deles que teve uma erosão e tal explicou com as palavras dela vieram arrumar a calçada. Ok mas não arrumaram do jeito que era para arrumar porque é só arrumar a calçada em cima e a erosão continuou o que que acontece agora. Abriu um buraco enorme debaixo do meu muro porque a calçada tá totalmente oca então da parte de dentro do meu terreno tem um buraco enorme entre a calçada e o muro que tá com chance do meu de comprometer a estrutura do meu muro. Eu vou colocar as fotos aqui, eu já tenho várias reclamações vários e-mails, teve uma vez que me responderam falaram que iam vir e não.Eu passei o horário que eu ia estar em casa e mesmo assim não vieram. Eu não sei mais o que eu vou fazer. Eu tô pensando de ir para as redes sociais ou procurar um advogado alguma coisa desse nível, porque é realmente eu tô bem decepcionada com a empresa.

Está perigoso demais!!!!