O que aconteceu
Faz quase 2 meses q abriram minha calçada e ainda não vieram fechar , já liguei 3 vezes pra aguas de Joinville e nada ...
Isso é uma vergonha com o consumidor pois paguei 600 reais pra uma nova ligação e isso inclui o fechamento da calçada.
A empresa terceirizada veio aqui faz 3 semanas e estava com areia em cima, então não fizeram eu tirei a areia e agora está pronto mas não apareçam mais...
Fiz 3 reclamações e nada de eles virem
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4Interações da reclamação
Águas de Joinville respondeu
05/10/2026 às 16:13
Olá, Carina.
Agradecemos por registrar sua manifestação e pela oportunidade de acompanhar a situação relatada.
Assim que recebemos sua reclamação, entramos em contato pelo WhatsApp para compreender a situação e solicitamos prioridade à área responsável para a conclusão do reparo na calçada.
Ainda durante o acompanhamento,conforme nos informou, o reparo foi realizado e a situação foi resolvida.
Lamentamos o tempo necessário para a conclusão do serviço e os transtornos ocasionados. Agradecemos também pela disponibilidade em nos retornar e confirmar a resolução.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Companhia Águas de Joinville