Falta da agua

Protocolo: *****

Olá, Luana!

Lamentamos os transtornos enfrentados e compreendemos a insatisfação diante da intermitência no abastecimento de água relatada.

Informamos que o sistema de abastecimento da região foi impactado por falhas no fornecimento de energia elétrica, de responsabilidade da concessionária de energia (Enel), associadas às altas temperaturas e ao aumento da demanda no período, o que ocasionou intermitência em alguns pontos.

A Águas de Juturnaíba segue atuando de forma contínua, com mobilização de equipes e medidas operacionais emergenciais, visando à normalização gradativa do sistema.

Durante esse período, a Concessionária disponibiliza o abastecimento alternativo por meio de caminhão-pipa, que pode ser solicitado pelos clientes por nossos canais digitais de atendimento.

Permanecemos à disposição para esclarecimentos.

Atenciosamente,
Águas de Juturnaíba