Hidrômetro individual não funciona, mas os dos vizinhos funcionam
Respondida
Porto Alegre - RS
21/06/2026 às 18:30
ID: 251973439
Todos os higrômetros do meu prédio funcionam, menos o meu, só o meu não roda! É como se não tivesse agua na rua, mas o higrômetro de todos os meus vizinhos giram!
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 10:53
Prezado Sr. Leandro,
Em atenção à sua manifestação, informamos que realizamos tentativas de contato telefônico e encaminhamos mensagem via WhatsApp, porém não obtivemos retorno até o momento.
Não foi possível localizar cadastro em nosso sistema com as informações disponibilizadas na reclamação, o que impossibilita a identificação da unidade consumidora e, consequentemente, a análise da *******.
Dessa forma, solicitamos, por gentileza, que nos informe os dados da unidade consumidora (matrícula ou endereço completo), para que possamos dar continuidade à análise e dar andamento em seu atendimento.
Nosso compromisso é buscar continuamente a excelência no atendimento, e permanecemos à disposição para auxiliá-lo assim que nos informar os dados necessários.
Atenciosamente,
Ouvidoria
Águas de Palhoça