Respondida

Ficamos sem água todo final de semana e ainda pedem para economizar

aguas de valadares spe s.a

cidade: Teófilo Otoni

O que aconteceu

Na minha região ficamos sem água todo o final de semana e ainda temos que iniciar a semana com a famigerada falta de água. Ainda nos mandam economizar a água da caixa. Como fazer depois de 2 dias sem água, com um calor sufocante?

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Interações da reclamação

  1. aguas de valadares spe s.a respondeu

    19/10/2026 às 10:35

    Prezada Senhora,

    Lamentamos os transtornos ocasionados pela interrupção no abastecimento de água e compreendemos os impactos que essa situação pode causar em sua rotina.

    Encaminhamos, em anexo, o comunicado oficial referente à ocorrência na ETA Vila Isa, que se encontra em processo de recuperação após interrupções e oscilações no fornecimento de energia elétrica.

    Conforme informado no comunicado, a situação pode afetar o abastecimento nos bairros atendidos pela unidade. Orientamos que, se possível, reserve água para esse período e, caso necessário, entre em contato pelo telefone 0800 321 3001, disponível 24 horas, para solicitar atendimento com caminhão-pipa.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Ouvidoria GV.