Não respondida

Não consigo ligar minha água após 14 dias da solicitação

Águas de Votorantim

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Gostaria de abrir uma reclamação, foi solicitado o ligamento da minha água no dia 30/09 na entrega de chaves, foi dado o prazo de 10 dias úteis para ligação, está completando 14 dias e ainda não foi ligada, preciso do serviço para reformas que serão feitas, entro em contato via telefone com a empresa eles me encaminham para o whatsapp mas não consigo resolução também pelo canal. Gostaria por gentileza que resolvessem meu problema.