Corte indevido de fornecimento de água

Não respondida
Xique-Xique - BA
15/07/2024 às 19:11
ID: 193015475
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 27/06/*******, na cidade de Xique-Xique/BA, a empresa prestadora de serviço de fornecimento de e abastecimento de água, denominada AGUAS DE XIQUE-XIQUE SANEAMENTO SPE LTDA, inscrita no CNPJ n 44.*******.*******/*******75, efetuaram indevidamente a suspensão do fornecimento de água na minha Residência, localizada na Rua Rosa Baraúna, n *******, Centro, Xique-Xique, Bahia, CEP: **************.
Acontece que, as contas de água do meu imóvel estavam devidamente pagas e sem atraso e no comunicado de corte deixado pela empresa por baixo da porta do imóvel, tratava-se de outro imóvel e outro endereço.
No momento do ocorrido os moradores encontravam-se no imóvel, no entanto, os funcionários agiram demonstrando imensa falta de atenção, não tendo nem o cuidado de bater na porta para se certificarem que se tratava do imóvel correto.
Além disso, eu e minha família tivemos que sair para os nossos afazeres sem tomar banho de manhã, no calor que faz na cidade de Xique-Xique, e quando chegávamos ainda tínhamos que incomodar os parentes para que cedessem o seu imóvel, a fim de que pudéssemos fazer as nossas necessidades pessoais.
Em decorrência da má prestação de serviço da empresa, eu e minha família passamos por momentos vexatórios, vergonha e humilhação, perante os vizinhos que presenciaram os funcionários efetuando a interrupção do fornecimento de água na minha residência.