O que aconteceu
RECLAMAÇÃO 11 DIAS SEM ABASTECIMENTO DE ÁGUA
Venho manifestar minha indignação com a falta de abastecimento de água há 11 dias consecutivos em minha residência, localizada no bairro Jardim Carioca, Ilha do Governador Rio de Janeiro.
É inadmissível que moradores permaneçam por tanto tempo sem acesso a um serviço essencial como o abastecimento de água. Estamos sendo privados de condições básicas de higiene, alimentação e qualidade de vida, enfrentando transtornos diariamente sem que haja uma solução efetiva para o problema.
A falta de água por esse período ultrapassa qualquer limite razoável de espera. Trata-se de uma situação que exige providências urgentes por parte da Águas do Rio.
Solicito esclarecimentos sobre o motivo da interrupção, uma previsão concreta para a normalização do abastecimento e, principalmente, uma solução imediata para o problema.
Ressalto que o fornecimento de água é um serviço essencial e que os moradores não podem continuar arcando com as consequências de uma falha na prestação desse serviço.
Aguardo um posicionamento e a resolução urgente da situação.