Não respondida

Não consigo religar a água do meu imóvel após troca de titularidade

Águas do Rio

cidade: Niterói

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O que aconteceu

Boa noite!

Realizei a compre de um imóvel que estava coma água cortada e contas em aberto. Fui na loja resolver a troca de titularidade e a religação.

A atendente me informou que as dividas foram vinculadas ao CPF do ex proprietário, e que a casa já estava sem débitos, com a titularidade em meu nome. Me deu um prazo de 48h para que voltasse o abastecimento.

Já se passaram 72h, e meu app continua com o status de cortado, e meu hidrômetro continua seco.

Estou necessitando da resolução desse problema para dar andamento na obra e me mudar. Tenho prazo para a entrega do atual imóvel que moro.

Como resolver?

N matrícula: 100639751

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