Resolvido

Empresa vende água mineral com galão vencido

Águas Minerais de Minas

cidade: Itamarandiba

O que aconteceu

Sou cliente Ingá há anos. Sempre achei a água de boa qualidade. Ocorre que, na última semana, ao realizar a troca da recarga, pude notar que apesar da água estar no prazo de validade, o galão não poderia ser utilizado desde o mês de maio deste ano. Acredito que a recomendação do fabricante do tempo de uso da embalagem deve ser importante para a saúde do consumidor, pois mesmo sendo reutilizadas, as embalagens precisam estar em perfeito estado para uso. Espero que a empresa possa resolver o caso.

Grata,

Cristielle Pimenta

Itamarandiba/MG

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Precisei ligar em Belo Horizonte para resolver a questão. Com alguns contratempos, o fato não se repetiu.