Não resolvido

Agua Petropolis Ácida -ph Baixo...

Águas Petrópolis Paulista

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Ter aguas, como a da fonte Turmalina com acidez 4.90 de ph é uma aberração da Água Petropolis. Um produto que agride o organismo do consumidor. Vocês deveriam saber que o indicado é acima de 7.0 de ph

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Águas Petrópolis Paulista respondeu

    17/04/2026 às 11:11

    Bom dia!

    Nossa empresa é a Águas Petrópolis Paulista LTDA, localizada em São Paulo, Fonte Santa Ana. Essa foto é da Petrópolis do Rio de Janeiro e quem envasa é o grupo Minalba.

    A água não é nossa, mas somente como observação o pH de 4,90 não está fora da legislação, o valor de pH 7,0 é somente considerado para água potável.

    Controle de Qualidade

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    Respondeu minha reclamacao e se eximiu da culpa, transferindo a culpa, ainda que confirmando que é uma água de baixa qualidade, mas que tem respaldo legal. Nenhum compromisso com o cliente, apenas um negocio. É legal, mas moralmente não aceitável.

  3. Resposta final da empresa

    22/04/2026 às 09:42

    Bom Dia!

    Como informado não somos da Petrópolis do Rio de Janeiro, favor acionar a mesma.

    Controle de Qualidade