Locadora acusa cliente de furto de step em Porto Seguro, possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

24/11/2025 às 12:31

ID: 232679981

Locadora de pequeno porte de Porto Seguro tentou dar o [Editado pelo Reclame Aqui] do pneu de Step furtado. Agente Wellington alugou o carro Volkswagen Argo por 5 dias. Pelo valor de R$ 840,00. Paguei à vista. Carro novo e em bom estado. Ao devolver, alegaram q o STEP havia sido furtado. Detalhes: Não tiraram a foto do pneu no local quando me entregaram o veículo. Só tiraram as fotos dos detalhes do carro. Acontece que não havia nenhum detalhe nas fechaduras do carro. Ou seja, ou nem colocaram o Step, uma vez que não foi mostrado a mim, ou simplesmente o retiraram com uma chave reserva. Olhei na internet e vi que está acontecendo muito esse [Editado pelo Reclame Aqui] am Porto Seguro! Se a pessoa sede, eles cobram um absurdo. No meu caso, não cai. Devolvi o carro como no combinado inicial e disse que teriam que chamar a polícia pra receber de mim. Resultado: Não chamaram e fui embora. Mas se a pessoa não sabe que é [Editado pelo Reclame Aqui], acaba pagando mas um bocado pra eles. Não sei quanto porque nem perguntei Fiquem atentos!!!

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Consideração final do consumidor

19/02/2026 às 18:58

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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