Mal atendimento, descaso total

Não respondida
Brasília - DF
19/07/2018 às 11:11
ID: 36961691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um veículo na Águia Motors, também intitulada como AM Motors, e, só fui bem atendida no ato da compra, me disponibilizaram até um carro mais novo e completo enquanto faziam reparos no que eu comprei. Após isso, foi só dor de cabeça e complicação. Prometiam as coisas e não cumpriam (manual era pra ser entregue em uma semana e foi entregue em mais de um mês, ******* nunca foi entregue, carro foi transferido com mais de um mês da data da compra...). além de tudo o carro apresentou defeito no cambio e a loja recusou-se a consertar, alegando que já tinham feito os reparos no início da compra, mas os reparos foram em outras peças e foram mas mal feitos, colocaram peças usadas e não originais. Foram sempre mal educados, tanto por telefone, como pessoalmente, fizeram até piada comigo, uma falta de respeito total. E, além de tudo isso, posteriormente, ao conseguirmos contato com o antigo proprietário do veículo, descobrimos que o DUT tinha sido preenchido com o nome de outro comprador, e foi apagado e colocado o meu. Ou seja, [Editado pelo Reclame Aqui] em um documento. Deixo essa reclamação para que outras pessoas não passem o transtorno que passei.