O que aconteceu
Bom dia. Me chamo Fernando Monteiro e sou proprietário da unidade ******* no edifício San Vincenzo localizado na rua Domingos Ataíde, ******* na vila Andrade. A empresa de proteção aguia serviços empresariais Ltda presta serviços de portaria 24 HS, limpeza e zeladoria no prédio. O serviço prestado é péssimo. Porteiros grosseiros, perdem as encomendas de moradores, zelador falta e a empresa não repõe o profissional, limpeza mal executada nas áreas comum do condomínio. Zelador se nega a realizar funções básicas como aguar o jardim por ordem de superiores da empresa. Funcionários não obedecem aos pedidos do síndico para cumprir exigências trabalhistas. Eu como morador me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]. Hoje dia 19/11/******* o tanque de água de reuso começou a transbordar e ao solicitar ao zelador para esvaziar o tanque regando o jardim o mesmo se negou. A água transbordou e começou a infiltrar nas edificações onde o síndico teve de trazer um profissional de fora para resolver o problema que é atribuição do zelador. Estamos passando por um descaso total dessa empresa em nosso condomínio e não podemos romper o contrato, pois colocaram uma cláusula de extremo abuso onde o condomínio precisa pagar uma multa perto da casa de R$ *******.*******,00 para rescisão. Gostaria que a empresa tivesse a decência de cumprir o que está no contrato ou que peça para sair antes que o condomínio precise tomar medidas jurídicas para tal.