O que aconteceu
Fiz compra na Magazine Luiza de Itaguaí RJ e no site da que não tem compra feita, não consigo acompanhar onde está e quando vai chegar
Interações da reclamação
Aguiar Store respondeu
07/04/2026 às 18:32
Olá, Michele.
Verificamos seu relato e parece haver um equívoco. Nós somos a Aguiar Store e operamos exclusivamente através do nosso site oficial. Não possuímos vínculo ou anúncios dentro da plataforma Magazine Luiza, nem unidades físicas em Itaguaí-RJ.
Como você mencionou que a compra foi feita na Magazine Luiza, sugerimos que verifique o comprovante de pagamento ou a nota fiscal para confirmar o nome da empresa vendedora. É muito provável que você tenha selecionado a empresa errada ao abrir este chamado.
Como não temos registro de venda em seu nome ou com esses detalhes, não conseguimos acessar o rastreio desse pedido.
Atenciosamente,
Equipe Aguiar Store
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Gratidão