Cupom de desconto inválido para conclusão de compra
Em réplica
Vila Velha - ES
28/08/2026 às 23:49
ID: 257681313
Escolhi alguns produtos e deixei no carrinho. Então recebi o cupom VOLTE30 (em diversas mensagens) pelo whatsapp prometendo 30% de desconto para que eu conclua a compra. Só que ao lançar o cupom, ele aparece como inválido.
Gostaria de concluir minha compra com o desconto oferecido pela empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/08/2026 às 13:59
Olá, Johane! Tudo bem?
Primeiramente, agradecemos por entrar em contato e lamentamos sinceramente qualquer transtorno que você possa ter enfrentado com a sua experiência na AF Beauty | Agustin Fernandez.
Nosso compromisso é com a sua satisfação e bem-estar, e por isso gostaríamos muito de resolver essa situação da melhor forma possível.
Estamos resolvendo e em breve entraremos em contato.
Atenciosamente,
Equipe AF Beauty - Agustin Fernandez
Réplica do consumidor
31/08/2026 às 14:44
Já recebi diversas vezes essa "resposta automática" da empresa e nenhuma intenção de resolver a minha situação.